服務中心
威力獅通過ISO9001：2015國際質量體系認證，并嚴格按照認證管理運行。
服務理念
客戶的事是頭等大事
這里的客戶分為內部顧客(威力獅員工)與外部顧客(消費者與經銷商)。
威力獅首先必須讓自己的員工滿意，“威力獅的承諾讓您放心”中的“您”，不僅是指外部顧客，同時也指威力獅的內部顧客。怎樣體現“企業是職工的”經營文化?那就是要讓員工滿意，所以我們首先為內部顧客工作。實際上外部顧客的滿意也是通過內部顧客的滿意來達成，威力獅只有讓職工滿意了，才能團結一致、眾志成城，共同努力讓外部顧客滿意。
外部顧客是威力獅人的衣食父母，我們所做的和所要做的一切工作，落到實處都是為了讓顧客滿意，只有顧客滿意了，我們的工作才算做好，才有成效，才有效益。所以我們要把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調整企業管理與運行機制，研究開發令顧客滿意的產品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為威力獅的第一準則，竭誠為顧客工作。
以用戶滿意為標準，100%用心，成就顧客100%滿意，100%省心。
服務承諾：
一經選擇，天天省心
我們認為，維修不等于服務，不管公司的態度多么好、多么認真，帶給消費者的都是煩惱；真正的服務，是應該贏得滿意而非干擾大眾生活，畢竟產品是買來用的而不是買來修的，威力獅一直致力于服務的售后化向服務的過程化、全員化和質量可控化的全面提升，竭力推動“零缺陷、零煩惱”工程，將生產制造體系上的質量控制全面移植到服務保證體系上，從接聽用戶電話，到派出服務人員，到用戶信息反饋，每個程序都象產品流程一樣受到嚴格控制，實現了服務質量的全面提升。
服務承諾賦予了服務人性化、生活化的全新內涵，這使得用戶在享受專業服務的同時，更真切地體驗到產品背后的尊重價值。
“一經選擇，天天省心”是建立在產品的高質量、高標準基礎之上，體現了服務上的全過程、全無憂。
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